外来通院をされている方で、医師が説明したことを理解できる自信がない、専門用語がわからない、自分の考えを伝えたいが機会がないなどの悩みをお持ちの方を支援します。医療、介護だけに限ったことではありませんが、患者や対象となる人の思いに沿った方針決定をすることが望まれます。